Widerrufsbelehrung.

Gesetzliche Informationen über den Widerruf eines Fernabsatzkaufs, die Rücksendung und die Folgen des Widerrufs.

Wichtige Angaben

14 Tage Widerrufsrecht

Sie können den Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Frist widerrufen.

01

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

02

Beginn und Ende der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Besteht eine Ware aus mehreren Teilsendungen oder Stücken, ist der Empfang der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks maßgeblich.

Fällt der letzte Tag der Widerrufsfrist auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

03

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie den Betreiber des MELVOKLEN-Onlineshops, 2650 Darrow Rd, Walkertown, North Carolina, 27051, Vereinigte Staaten, E-Mail support@melvoklen.com, Telefon +1 (336) 604-1642, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das nachstehende Muster verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.

04

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die daraus entstehen, dass Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes ohne zusätzliche Kosten vereinbart wurde.

Bei einem Warenkauf können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung der Waren angeboten haben.

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Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Kontaktieren Sie uns zur Abstimmung der Rücksendung. Wir teilen Ihnen die zutreffende Rücksendeanschrift und die geeignete Transportabwicklung mit. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen wir.

06

Wertersatz

Sie haben für einen Wertverlust der Waren nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Die bloße Öffnung einer Transportverpackung beseitigt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.

07

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nach den gesetzlichen Vorschriften nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die kaufende Person maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Weitere gesetzliche Ausnahmen gelten unter anderem für schnell verderbliche Waren sowie für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die Ausnahme greift nur bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen.

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Muster-Widerrufsformular

Sie können die nachstehenden Angaben in einer E-Mail oder in einem Brief übermitteln. Die Verwendung dieses Musters ist freiwillig.

An den Betreiber des MELVOKLEN-Onlineshops, 2650 Darrow Rd, Walkertown, North Carolina, 27051, Vereinigte Staaten, support@melvoklen.com. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: __________. Bestellt am: __________. Erhalten am: __________. Name der kaufenden Person: __________. Anschrift: __________. Datum: __________. Unterschrift nur bei Erklärung auf Papier: __________.

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Gutschrift und Rückfragen

Nach Auslösung einer Erstattung nimmt die Gutschrift auf dem ursprünglichen Zahlungsmittel 3–5 Werktage in Anspruch; der tatsächliche Eingang hängt von der bearbeitenden Bank ab. Bitte kontaktieren Sie uns bei einer verzögerten Gutschrift unter support@melvoklen.com oder +1 (336) 604-1642.