Nutzungsbedingungen.

Geltungsbereich und Anbieter

Diese Nutzungs- und Geschäftsbedingungen gelten für die Verwendung des unter der Marke MELVOKLEN betriebenen Onlineshops und für darüber angebahnte Kaufverträge. MELVOKLEN ist die Markenbezeichnung und nicht die rechtliche Bezeichnung des Betreibers.

Anschrift für geschäftliche Korrespondenz: 2650 Darrow Rd, Walkertown, North Carolina, 27051, Vereinigte Staaten. Kontakt: support@melvoklen.com, +1 (336) 604-1642.

Verbraucher und gewerbliche Bestellungen

Der Onlineshop richtet sich an Kundinnen und Kunden in Deutschland. Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten sämtliche zwingenden Schutzrechte des deutschen und europäischen Verbraucherrechts. Für gewerbliche Käufe gelten gesetzliche Sonderregeln; zwingendes Recht bleibt unberührt.

Nutzung der Internetseite

Beim Besuch des Shops sind die geltenden Rechtsvorschriften sowie Rechte Dritter zu beachten. Unzulässig sind insbesondere missbräuchliche Bestellvorgänge, Eingriffe in die technische Funktionsfähigkeit, automatisierte Angriffe, unbefugte Zugriffe und die Veröffentlichung rechtswidriger Inhalte.

Bestellungen können von voll geschäftsfähigen Personen aufgegeben werden. Für minderjährige Kundinnen und Kunden gelten die gesetzlichen Regeln über Einwilligung und Wirksamkeit von Rechtsgeschäften.

Produkte und Darstellungen

Angeboten werden Drehsessel, Aufbewahrungsbänke, Esszimmerstühle, Gartenbänke, Gartenboxen, Gartenhäuser, Gartentische und Hängematten. Maßgeblich sind die Eigenschaften und Lieferumfänge, die bei der jeweiligen Ware vor Abgabe der Bestellung angegeben sind.

Die Darstellung von Farbnuancen hängt von den Einstellungen des verwendeten Bildschirms ab. Wesentliche Produkteigenschaften, Maße, Materialien und Hinweise zur Verwendung ergeben sich aus den konkreten Produktangaben. Vereinbarte Eigenschaften und gesetzliche Mängelrechte bleiben verbindlich.

Bestellablauf im Shop

Auf der Produktseite stehen die Schaltflächen „In den Warenkorb“ und „Jetzt kaufen“ zur Auswahl. Über „Jetzt kaufen“ gelangen Sie unmittelbar zur Kasse, tragen die erforderlichen Daten ein und schließen die Bestellung über „Jetzt kaufen“ ab.

Alternativ wählen Sie „In den Warenkorb“, öffnen über das Warenkorbsymbol den Warenkorb und gelangen über „Ansehen“ zur Kasse. Nach Eingabe der notwendigen Angaben schließen Sie die Bestellung ebenfalls über „Jetzt kaufen“ ab.

Vor dem Abschluss können Sie Warenkorb, Menge, Lieferanschrift und Zahlungsangaben überprüfen und Eingabefehler berichtigen.

Vertragsangebot und Vertragsschluss

Die Darstellung von Waren im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Betätigen der abschließenden, zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Eine automatisierte Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und ist für sich genommen noch keine Annahme. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich angenommen oder die bestellte Ware versandt wird. Zahlungen, die bei ausbleibender Annahme bereits erfasst wurden, werden über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgegeben.

Vertragssprache und Bestellunterlagen

Die Vertragssprache ist Deutsch. Bestellangaben, Preisübersicht sowie die in der Bestellbestätigung übermittelten Informationen können Sie über die erhaltenen E-Mails speichern und ausdrucken.

Für Fragen zu vorhandenen Bestellunterlagen wenden Sie sich unter Angabe der Bestellnummer an den Kundenservice.

Preise und Steuern

Sämtliche Preise sind in Euro angegeben. Die im Kassenbereich dargestellte Endsumme enthält die anwendbare Umsatzsteuer und die Versandkosten. Bei einem Warenwert von 0,01 € bis 149,13 € betragen die Versandkosten 8,75 €; ab 149,14 € fallen keine Versandkosten an.

Die Lieferung erfolgt verzollt und versteuert nach DDP. Einfuhrzoll und Einfuhrumsatzsteuer werden durch MELVOKLEN abgewickelt. Bei der Übergabe wird kein zusätzlicher Einfuhrbetrag von der Kundschaft erhoben.

Zahlungsarten und Belastung

Akzeptiert werden Visa, Mastercard und Diners Club. Die Abrechnung erfolgt ausschließlich in Euro. Die Zahlung wird im Kassenbereich autorisiert und nach den Abläufen der beteiligten Zahlungsdienstleister ausgeführt.

Geschenkkarten, Nachnahme und Ratenzahlung werden nicht angeboten. Schlägt die Zahlungsautorisierung fehl, wird die Bestellung nicht zahlungspflichtig ausgeführt; Sie können eine der angebotenen Karten erneut verwenden.

Liefergebiet und Lieferdauer

Lieferungen erfolgen aus den Vereinigten Staaten ausschließlich nach Deutschland, mit USPS oder FedEx. Die Bestellbearbeitung dauert 1–3 Werktage. Die voraussichtliche Zustellzeit beträgt davon getrennt 7–13 Werktage und ist kein verbindlicher Termin.

Bei abweichender Artikelverfügbarkeit oder unterschiedlichen Paketgrößen kann eine Bestellung in mehreren Sendungen eintreffen. Versandhinweise mit Sendungsnummern werden an die hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Warenverfügbarkeit und Leistungshindernisse

Die Bestellbearbeitung umfasst die Prüfung der Verfügbarkeit. Ist ein Artikel nach Bestelleingang nicht lieferbar, werden Sie über die betroffene Ware informiert. Ein Ersatzartikel wird nur nach Ihrer Zustimmung geliefert.

Außergewöhnliche Transport- oder Lieferstörungen werden mit einer aktualisierten Einschätzung der Zustellung mitgeteilt. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug, nicht erbrachter Leistung und Rücktritt werden dadurch nicht eingeschränkt.

Konten und Zugangsdaten

Bei Nutzung eines Kundenkontos sind die Zugangsdaten vor fremdem Zugriff zu schützen. Angaben zu Bestellungen und Lieferungen sind wahrheitsgemäß zu machen. Bei Verdacht auf eine unberechtigte Kontonutzung kontaktieren Sie den Kundenservice.

Ein Kundenkonto ist keine Voraussetzung dafür, gesetzliche Ansprüche zu einer Bestellung geltend zu machen.

Urheberrechte und Kennzeichen

Texte, Fotografien, grafische Gestaltungen sowie die Bezeichnung MELVOKLEN unterliegen den jeweils anwendbaren Schutzrechten. Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich erlaubten Grenzen bedarf der Zustimmung der berechtigten Person. Der Einkauf über den Shop überträgt keine Rechte an Marken oder Gestaltungselementen.

Haftung und Verbraucherschutz

Die Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt. Auch zwingende gesetzliche Ansprüche wegen Produktfehlern, Mängeln und Verletzung wesentlicher Vertragspflichten werden nicht ausgeschlossen.

Ein organisatorischer Hinweis auf Transport- oder technische Störungen entbindet den Verkäufer nicht von gesetzlichen Pflichten.

Änderungen und anwendbares Recht

Anpassungen dieser Nutzungsbedingungen gelten für zukünftige Bestellungen. Bereits geschlossene Verträge werden dadurch nicht einseitig abgeändert.

Für vertragliche Beziehungen gilt das nach den gesetzlichen Regeln anwendbare Recht. Die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die Kundinnen und Kunden an ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort in Deutschland zustehen, werden dadurch nicht eingeschränkt.

Kontakt

Sie erreichen uns für Fragen zum Einkauf und zu Ihrer Bestellung unter support@melvoklen.com oder +1 (336) 604-1642. Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Ortszeit.